1、关于预定：

①预定需提供准确的身份证+护照及分房名单。

②确认订单后，需支付2000元/人定金至我司账户保留舱位。若逾期未付，我社将视为取消定位。

③船方不接受不满6个月(含6个月)的婴儿、怀孕接近或超过23周(含第23周)的孕妇报名参团。同一房间内必须保证有一名游客年龄在18周岁以上，谢谢合作!

2、关于签证材料

•所有宾客必须持有在航次结束后仍有6个月以上有效期的护照原件(2页以上空白页)。

•根据《关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》，纳入失信被执行人名单的被执行人将被采取限制消费措施，不得有旅游度假等高消费及非生活和工作必需的消费行为。若出行人属于失信被执行人，须自行承担损失。

持中国香港、澳门、台湾护照的宾客：

•持港澳台湾护照的宾客：需要携带护照原件+有效旅行证件的原件，如港澳居民来往内地通行证(回乡证)、台湾居民来往大陆通行证(台胞证)、旅行证等。

•持中国香港特别行政区签证身份书的宾客：“香港签证身份书“(HKDI)，是宾客持有的临时护照，该证件不享有香港特区护照的有关外交政策，如“免签”。请务必在参加邮轮行程之前，自行确认是否对行程涉及国家免签并办理相关签证，并携带有效的港澳居民来往内地通行证(回乡证)原件，以避免无法登船。

•港澳台宾客的回乡证、台胞证号码必须完整申报(证件上的换证次数必须放在证件号码尾部作为完整的证件号码)，对于“无换证次数”版本的通行证直接录入证件号码(11位)。

持外籍护照的宾客及旅行材料要求：

•外籍宾客：需携带护照原件和进入中国大陆的有效签证(两次或多次)，并请务必自行确认是否对行程涉及国家免签。持有中华人民共和国旅行证的宾客，请务必携带有效的旅行证原件+护照原件。

•持日本在留资格/永久居民卡的宾客：需携带日本在留卡原件并在登船收取护照时出示。并通知船上工作人员其在留或永久居留者身份。若未携带在留卡或未及时通知船上工作人员，将会导致日本出入境管理局拒绝该游客的登陆许可，也可能导致在留卡失效。如果因个人证件或签证原因造成无法按时出入境的，一切费用不退，以及因此产生相关费用均由客人自行承担!自由行客人请办理日本个人旅游签证*3、关于取消：

*更名：游客名单一旦上邮轮公司系统后，不得更改名单或加/减人，否则依照爱达邮轮最新规则收取船票全额损失。更名将导致原预定价格失效，收取退损同时按照新价格预定，如涨价需补齐;

*取消：

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如名单已上邮轮公司系统，则只能依照爱达邮轮最新政策收取全额的船票损失。

4、特殊人士

①孕妇：由于船舶没有装备帮助孕妇或分娩人士的设施，因此孕期超过24周的孕妇不能预订邮轮行程(以邮轮航程结束之日计算)，怀孕未超过24周的孕妇，需要出具医院证明。该证明需要含有该孕妇怀孕周数、预产期并加盖医院公章及诊断医生签章，同时应含有证明母亲和胎儿健康状况良好、合适邮轮旅行且非高风险怀孕的医学诊断，并在至少开航前10天向爱达邮轮客户服务中心报备。为了您的安全，如无法提供符合要求的医院证明，爱达邮轮将会取消您的预订或拒绝您的登船要求。

②老年人士：70周岁以上老人参团，必须有直系亲属陪同，并提供健康证明，并签订免责书。

③婴儿：游轮不接受，至游轮启航日未满6个月的婴儿的预定申请;

④未成年人：邮轮规定，18周岁以下的乘客为未成年人，不得单独登船，具体有以下几种情况：

a.与父母亲中至少一位同行方可登船，需与父母亲中至少1位同住1间舱房。

b.若未与父母同行，则必须与至少1名18周岁以上的游客同住。同时，须由该未成年游客的父母亲或法定监护人签署一份《未成年人授权书》，申明已授权该未成年游客的出行，并许可在紧急情况下的医疗救护。此许可书与签署人的证件复印件、未成年人的出生证明或者户口本复印件一起，须在办理登船手续的同时出示给码头的邮轮工作人员。如未能在登船前出示，可能导致被拒绝登船并不予退款或赔款。